Curacao Casino Selbstsperre: so sperrst du dich richtig

OASIS-Sperre aktiv? Dann lass es sein

Wir empfehlen dir, bei diesen Casinos nicht zu spielen, solange du bei OASIS gesperrt bist. Dass deine Sperre dort nicht greift, ist kein Weg daran vorbei. Dir fehlt schlicht der Schutz, den du dir bewusst geholt hast.

Aus Curacao kommen nur zwei Regeln, die dem nahekommen:

• Jeder Betreiber mit einer Lizenz der Curaçao Gaming Authority (CGA) muss eine Selbstsperre über alle seine Marken anbieten.
• Das Glücksspielgesetz von Curacao stuft Personen, die auf eigenen Wunsch vom Spielen ausgeschlossen sind, als schutzbedürftig ein. Betreiber dürfen sie nicht spielen lassen, wenn sich das vernünftigerweise annehmen lässt.

Abgeglichen wird dabei nichts. Das Casino sieht deine OASIS-Sperre nicht, also musst du sie dem Support selbst nennen. Wir wissen nicht, wie die Betreiber eine Sperre aus Deutschland behandeln. Sperre dich deshalb immer auch direkt beim Betreiber.

Welche Anbieter dieselbe Lizenz nutzen

Eine Sperre folgt der Lizenz und nicht der Website. Von unseren sieben Anbietern teilen sich vier zwei Lizenzen:

Hast du Konten bei anderen Anbietern, brauchst du dort eine eigene Sperre. Frag immer nach, welche Marken erfasst sind, und prüfe die Angaben bei Bedarf im Lizenzregister der CGA.

In fünf Schritten zur Selbstsperre

1. Geh deine Konten durch und ordne sie der Tabelle oben zu.
2. Log dich beim ersten Betreiber ein und öffne im Konto den Spielerschutz.
3. Wähle die Selbstsperre und einen Zeitraum. Im Zweifel nimm den längeren.
4. Bestätige die Auswahl. Prüfe danach mit einem neuen Login, ob du wirklich draußen bist.
5. Mach beim nächsten Betreiber weiter, bis keiner mehr übrig ist.

Findest du die Funktion nicht, schick diese Nachricht an den Support:

Hiermit beantrage ich eine Selbstsperre für alle Glücksspiele und für sämtliche Marken und Domains unter Ihrer Lizenz. Gewünschte Dauer: [Zeitraum]. Zusätzlich bin ich in Deutschland über OASIS gesperrt. Bitte bestätigen Sie die Sperre schriftlich und nennen Sie mir die betroffenen Marken.

Streich den OASIS-Satz, falls du dort nicht gesperrt bist. Mach einen Screenshot der Antwort.

Was der Betreiber laut CGA tun muss

Von der CGA-Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen gibt es zwei Fassungen aus dem Jahr 2025. Die Tabelle nennt nur, was in beiden steht:

Die Abkühlphase ab 24 Stunden ist nicht dasselbe. Danach ist das Konto von allein wieder offen. Das Sperrprogramm der CGA ist für landbasierte Casinos gedacht und hilft dir online nicht.

Eine Sperre stoppt nur einen Betreiber

Was dich vom nächsten Anbieter fernhält, ist Software auf deinen Geräten. BetBlocker ist gratis, du legst die Sperre für einen Tag bis fünf Jahre fest, und sie lässt sich nicht früher beenden. Gamban ist kostenpflichtig und hat eine kostenlose Testphase. Beide blockieren Glücksspielseiten unabhängig von der Lizenz, auch wenn kein Programm jede neue Seite erwischt.

Bei den Zahlungen sieht es dünner aus. Eine allgemeine Glücksspielsperre deutscher Banken konnten wir nicht bestätigen, also frag deine Bank direkt nach einer Kartensperre. E-Wallets und Krypto-Konten, die du nur fürs Spielen hattest, schließt du am besten ganz.

Betreiber hält sich nicht an die Sperre

Die Beschwerderichtlinie der CGA sagt klar, dass Spiel trotz Sperre ernst zu nehmen ist, egal um welchen Betrag es geht. Du gehst so vor:

1. Beschwerdeformular des Casinos ausfüllen, in der Sprache der Website oder auf Englisch, spätestens sechs Monate nach dem Vorfall.
2. Auf die Antwort achten: Bestätigung in zwei Tagen, Lösung möglichst in fünf Arbeitstagen, höchstens zwei Wochen Verzug.
3. Bei Unzufriedenheit die unabhängige Streitbeilegung (ADR) anrufen. Sie kostet dich nichts, weil der Betreiber sie bezahlt.
4. Den Verstoß an die CGA melden. Sie entscheidet keine Einzelfälle, wertet Hinweise aber aus.

Hilfe in Deutschland

Check dein Spiel bietet Telefonberatung und einen Selbsttest. Den Antrag auf eine OASIS-Sperre richtest du an das Regierungspräsidium Darmstadt. Mehr zu Limits und Warnsignalen findest du unter verantwortungsvolles Spielen.

Häufige Fragen zur Curacao Casino Selbstsperre